Retours et Échanges
Chez Articonnex, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos matériaux de construction et articles de décoration. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours pour initier un retour selon nos conditions générales.
Vérification de l'éligibilité
Assurez-vous que l'article est dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage initial pour être accepté.
Demande de retour
Contactez notre service client par courriel ou via votre espace client pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Préparation du colis
Emballez soigneusement les produits et incluez une copie de votre facture ainsi que le bon de retour dûment rempli.
Expédition ou Dépôt
Renvoyez le colis par transporteur à l'adresse indiquée ou déposez-le directement dans l'un de nos entrepôts Articonnex.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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